Tài liệu này quy định toàn bộ các điều kiện sử dụng dịch vụ tại ff36. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Dưới đây là sáu điểm cốt lõi từ điều khoản của ff36 — được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu để bạn nắm được tinh thần trước khi đọc toàn bộ văn bản.
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ff36. Cung cấp thông tin sai về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản ff36 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý theo điều khoản vi phạm.
Tiền thưởng và khuyến mãi đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi rút. Tiền nạp thực được rút tự do sau khi xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ff36 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại do người dùng tự để lộ mật khẩu hoặc chia sẻ quyền truy cập.
ff36 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm can thiệp kết quả game bất hợp pháp.
ff36 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn: giới hạn tiền gửi, giới hạn thua, giới hạn thời gian và tự loại trừ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ff36 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ ff36.app và các ứng dụng liên quan.
Dịch vụ ff36 được thiết kế và vận hành chủ yếu để phục vụ cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ giao diện, nội dung hỗ trợ và tài liệu pháp lý được cung cấp bằng tiếng Việt. Người dùng từ các quốc gia khác truy cập ff36 phải tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật của quốc gia họ.
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào tại ff36, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ff36.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản ff36, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
ff36 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. ff36 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm quy định này. Số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi toàn bộ.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ff36 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau với mục đích lách chính sách khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng. ff36 sử dụng các hệ thống phát hiện tự động để nhận diện và xử lý các trường hợp này.
ff36 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng nguồn gốc quỹ. Tài khoản có thể bị tạm giữ rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
ff36 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng trong nước như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. ff36 không thu phí xử lý nạp tiền từ phía người dùng.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư thực trong tài khoản, tuân theo các điều kiện sau:
ff36 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu yêu cầu rút tiền không được xử lý trong 24 giờ (không kể trường hợp đang chờ xác minh KYC), người dùng có quyền liên hệ đội hỗ trợ để được giải quyết ưu tiên.
Tất cả giao dịch trên nền tảng ff36 được thực hiện bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp giao dịch bằng USDT hoặc ngoại tệ khác, ff36 áp dụng tỷ giá quy đổi được cập nhật theo thời gian thực và hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại ff36 — bao gồm tiền thưởng chào mừng, cashback, hoàn trả hàng tuần và các sự kiện đặc biệt — đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thông qua hoạt động cược thực.
ff36 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vì lý do vận hành. Quyết định của ff36 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ff36 phải được thực hiện bằng tiền thực trong tài khoản đã được xác nhận. Người dùng không thể đặt cược vượt quá số dư hiện có. ff36 không cung cấp tín dụng hay bất kỳ hình thức cho vay nào cho mục đích cá cược.
Tất cả kết quả game tại ff36 được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của dealer trong các trò chơi live casino. Một khi người dùng xác nhận đặt cược, giao dịch là không thể đảo ngược. Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố mạng từ phía người dùng không làm cơ sở để yêu cầu hoàn cược.
ff36 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng cấp thành viên. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện từng bàn chơi hoặc trò chơi. Đối với thành viên VIP, giới hạn có thể được điều chỉnh linh hoạt theo thỏa thuận với quản lý tài khoản.
Người dùng ff36 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây dưới bất kỳ hình thức nào:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng ff36, và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp vi phạm pháp luật.
ff36 có quyền:
ff36 cam kết:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ff36 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ff36, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trong mọi trường hợp mà ff36 được xác định là có trách nhiệm pháp lý với người dùng, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ff36 — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, đồ họa, logo, nhãn hiệu, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về ff36 hoặc các đối tác cấp phép của ff36. Tất cả quyền được bảo lưu.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai, trình diễn công khai, tái xuất bản, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ff36 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ff36.
Tên thương hiệu "ff36" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Người dùng không được sử dụng các nhãn hiệu này cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự chấp thuận rõ ràng từ phía ff36.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ff36 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh chính thức. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng không theo quy trình chuẩn có thể không được hoàn trả.
ff36 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, hoạt động rửa tiền bị nghi ngờ, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. ff36 sẽ thông báo cho người dùng về việc chấm dứt tài khoản trừ trường hợp việc thông báo bị cấm bởi cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, ff36 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư để bù đắp thiệt hại. Trong trường hợp chấm dứt không do vi phạm (ví dụ: người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản), số dư thực hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
ff36 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, ff36 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ff36 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, họ có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: 3.2 — Ngày ban hành: 01/01/2026. Phiên bản trước: 3.1 (ngày 01/07/2025). Người dùng có thể yêu cầu các phiên bản cũ bằng cách liên hệ đội hỗ trợ ff36.
Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ ff36, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau trước khi theo đuổi bất kỳ biện pháp giải quyết tranh chấp nào khác:
Khiếu nại liên quan đến giao dịch cụ thể phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. Sau thời hạn này, ff36 có quyền từ chối xem xét khiếu nại do không thể xác minh đầy đủ thông tin liên quan.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này, mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, sẽ được giải quyết thông qua trọng tài bắt buộc theo quy tắc trọng tài quốc tế.
ff36 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi coi mỗi khiếu nại là cơ hội để cải thiện dịch vụ và tăng cường sự tin tưởng của cộng đồng người chơi Việt Nam.
Ghi chú pháp lý: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này không cấu thành lời khuyên pháp lý. Nếu bạn có câu hỏi về các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến việc tham gia cá cược trực tuyến tại Việt Nam, chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý độc lập.
Chúng tôi vận hành trên nền tảng minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam đã tin tưởng ff36 — đã đến lúc để bạn trải nghiệm.
Đăng Ký Tài Khoản ff36